سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 16/10/2023

تصف هذه السياسة كيفية جمع واستخدام بابلز لملابس الأطفال للمعلومات الشخصية الخاصة بك عند زيارتك للموقع أو استخدام خدماتنا أو قيامك بالشراء من bubbleskidswear.com أو التواصل معنا بطرق أخرى. فيما يخص هذه السياسة، “أنت” و “معلوماتك” تشير إلى المستخدم الذي يستخدم الخدمات، سواء كنت عميلاً، أو زائراً للموقع، أو فرداً آخر قمنا بجمع معلوماته وفقاً لهذه السياسة.

الرجاء قراءة هذه السياسة بعناية.

من خلال استخدام والوصول إلى أي من الخدمات، أنت توافق على جمع واستخدام وكشف معلوماتك كما هو موضح في هذه السياسة. إذا لم توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام أو الوصول إلى أي من الخدمات.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، بما في ذلك لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر السياسة المعدلة على الموقع، وتحديث التاريخ واتخاذ أي إجراءات أخرى مطلوبة وفقاً للقانون المعمول به.

كيفية جمعنا واستخدام معلوماتك الشخصية:

لتقديم الخدمات، نقوم بجمع معلومات شخصية عنك من مصادر متنوعة خلال الـ12 شهرا الماضية، كما هو موضح أدناه. تتفاوت المعلومات التي نجمعها ونستخدمها اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا.

بالإضافة إلى الاستخدامات الخاصة المحددة أدناه، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، وتقديم الخدمات، والامتثال لأي التزامات قانونية قابلة للتطبيق، وفرض أي شروط خدمة قابلة للتطبيق، ولحماية أو الدفاع عن الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو الآخرين.

المعلومات الشخصية التي نجمعها

أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك تعتمد على كيفية تفاعلك مع موقعنا واستخدام خدماتنا. عند استخدامنا لمصطلح “معلومات شخصية”، نشير إلى المعلومات التي تحدد أو ترتبط بك أو تصفك أو يمكن ربطها بك. تصف الأقسام التالية الفئات وأنواع المعلومات الشخصية الخاصة التي نجمعها.

المعلومات التي نجمعها مباشرة منك

المعلومات التي تقدمها مباشرة لنا من خلال خدماتنا قد تشمل:

تفاصيل الاتصال الأساسية بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني.
معلومات الطلب بما في ذلك اسمك، وعنوان الفوترة، وعنوان الشحن، وتأكيد الدفع، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم، وكلمة المرور، وأسئلة الأمان.
معلومات التسوق بما في ذلك العناصر التي تعرضها، أو تضعها في سلة التسوق، أو تضيفها إلى قائمة الرغبات.
معلومات دعم العملاء بما في ذلك المعلومات التي تختار تضمينها في التواصل معنا، على سبيل المثال، عند إرسال رسالة عبر الخدمات.

قد تتطلب بعض ميزات الخدمات منك تقديم بعض المعلومات المعينة بشكل مباشر حول نفسك. يمكنك عدم تقديم هذه المعلومات، ولكن ذلك قد يمنعك من استخدام أو الوصول إلى هذه الميزات.

المعلومات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط

نقوم أيضًا بجمع معلومات معينة تلقائيًا حول تفاعلك مع الخدمات (“بيانات الاستخدام”). للقيام بذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات مماثلة (“ملفات تعريف الارتباط”). يمكن أن تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية الوصول والاستخدام لموقعنا وحسابك، بما في ذلك معلومات الجهاز، ومعلومات المتصفح، ومعلومات حول اتصالك بالشبكة، وعنوان IP الخاص بك ومعلومات أخرى تتعلق بتفاعلك مع الخدمات.

المعلومات التي نحصل عليها من طرف ثالث

أخيرًا، قد نحصل على معلومات عنك من طرف ثالث، بما في ذلك من البائعين ومقدمي الخدمات الذين قد يقومون بجمع المعلومات نيابة عنا، مثل:

الشركات التي تدعم موقعنا وخدماتنا، مثل Woocommerce.
عندما تزور موقعنا، أو تفتح أو تنقر على الرسائل البريدية التي نرسلها لك، أو تتفاعل مع خدماتنا أو الإعلانات، قد نقوم نحن أو الجهات الثالثة التي نتعامل معها بجمع معلومات معينة تلقائيًا باستخدام تقنيات التتبع عبر الإنترنت مثل البكسلات، ومجموعات أدوات مطوري البرامج، ومكتبات الجهات الثالثة، وملفات تعريف الارتباط.

سيتم التعامل مع أي معلومات نحصل عليها من طرف ثالث وفقًا لهذه السياسة. نحن غير مسؤولين أو ملزمين بدقة المعلومات التي يقدمها لنا طرف ثالث ولسنا مسؤولين عن سياسات أو ممارسات أي طرف ثالث. لمزيد من المعلومات، انظر القسم أدناه، المواقع والروابط من طرف ثالث.

كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية

تقديم المنتجات والخدمات. نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات لك بهدف أداء عقدنا معك، بما في ذلك معالجة دفعاتك، وتنفيذ طلباتك، وإرسال إشعارات لك بشأن حسابك، ومشترياتك، وإرجاعاتك، أو معاملاتك الأخرى، وإنشاء حسابك والحفاظ عليه وإدارته بشكل عام، وترتيب الشحن، وتيسير أي إرجاع أو استبدال، وتمكينك من نشر تقييمات.
التسويق والإعلان. نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق والدعاية، مثل إرسال رسائل تسويقية وإعلانية وترويجية عبر البريد الإلكتروني، أو رسالة نصية، أو البريد البريدي، وعرض إعلانات للمنتجات أو الخدمات. يمكن أن يشمل ذلك أيضًا إعلانات مخصصة بناءً على اهتماماتك واحتياجاتك. إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل تسويقية منا، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
دعم العملاء والتواصل معك. نستخدم معلوماتك الشخصية للرد على استفساراتك، وتوفير دعم العملاء، وحل المشاكل التي تواجهك مع الخدمات، والتواصل معك بشكل عام.
تحسين الخدمات والتحليل. نستخدم معلوماتك الشخصية لتحليل كيفية استخدامك للخدمات، وتحسين أدائها وميزاتها، وفهم تفضيلات واهتمامات المستخدمين، وتطوير منتجات جديدة، وتوجيه الإعلانات والعروض، وقياس فعالية الحملات التسويقية والإعلانية.
الامتثال والأمور القانونية. نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح السارية، وتنفيذ أي اتفاقيات قانونية معك، وحماية الحقوق والممتلكات القانونية للموقع وللجهات الثالثة وللمستخدمين الآخرين.
الأمان ومكافحة الاحتيال. نستخدم معلوماتك الشخصية لحماية الأمن والأمان للخدمات والمستخدمين، والتحقق من هويتك، ومنع واكتشاف ومكافحة الاحتيال والاستخدام غير المصرح به.
الامتثال لشروط الاستخدام والأمور الأخرى. نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال لشروط الاستخدام الخاصة بنا ولأي سياسات أخرى نشرناها، ولأغراض أخرى يتعين علينا تنفيذها وفقًا للقوانين السارية.

مشاركة معلوماتك الشخصية

نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية معينة لأغراض معينة، كما هو موضح أدناه:

مزودي الخدمات. قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمات الذين نستخدمهم لتشغيل وتطوير الخدمات. هؤلاء المزودين قد يتضمنون مزودي خدمات الاستضافة، ومزودي خدمات تحليل البيانات، ومزودي خدمات التسويق والإعلان. نحن نشارك فقط المعلومات التي تكون ضرورية لأدائهم وظائفهم، ونلتزم بتوقع منهم أن يحترموا خصوصيتك وأمان معلوماتك وأن يستخدموا معلوماتك الشخصية فقط بما يتوافق مع أغراض الخدمات.
الشركاء التجاريين والبائعين. قد نشارك معلوماتك الشخصية مع شركائنا التجاريين والبائعين على الموقع. على سبيل المثال، عندما تقوم بشراء منتج من خلال موقعنا، قد نشارك معلوماتك مع البائع لغرض تنفيذ الطلب وتسليم المنتج. نحن نلتزم باتفاقات مع هؤلاء الشركاء لحماية معلوماتك ومنع استخدامها لأي غرض آخر.
الجهات القانونية والتنظيمية. قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كنا ملزمين بالامتثال لأي طلب قانوني أو تنظيمي، أو للامتثال لأي إجراء قانوني أو تنظيمي أو قرار من السلطات الحكومية.
أغراض أخرى. بالإضافة إلى ما تم ذكره أعلاه، قد نشارك معلوماتك الشخصية في أغراض أخرى إذا أعلنا لك عن هذا الاستخدام وحصلنا على موافقتك.

لن تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية إلا إذا حصلنا على موافقتك الصريحة لذلك. إذا كنت ترغب في منع مشاركة معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية مع أطراف خارجية، يمكنك التواصل معنا وإعلامنا برغبتك.

حفظ وحماية معلوماتك الشخصية

نحن نتخذ إجراءات أمان معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان والسرقة والوصول غير المصرح به والكشف أو التعديل غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان معلوماتك بنسبة 100% ولا يمكننا التحكم في جميع المخاطر المحتملة.

لحماية معلوماتك الشخصية، نوصي باتخاذ إجراءات أمان إضافية من خلال اتخاذ كلمة مرور قوية لحسابك وتغييرها بشكل دوري، وتجنب مشاركة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك مع الآخرين، وتجنب تسجيل الدخول إلى حسابك من أجهزة أو شبكات عامة غير آمنة، والتحقق من البريد الإلكتروني والرسائل الإلكترونية الواردة من مصادر معروفة، وتجنب النقر على روابط غير معروفة أو مشبوهة.

مدى الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للفترة الزمنية اللازمة لأغراض التي تم جمعها لها، وفقًا لأغراض الاستخدام المذكورة أعلاه ووفقًا للقوانين واللوائح السارية. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول فترة الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية أو ترغب في حذف معلوماتك الشخصية من سجلاتنا، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة لدينا.

حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية

لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

حق الوصول: لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نملكها ومعرفة كيفية معالجتها.
حق التصحيح: إذا كانت معلوماتك الشخصية غير دقيقة أو غير كاملة، لديك الحق في طلب تصحيحها أو تحديثها.
حق الحذف: في بعض الحالات، يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية من سجلاتنا، على سبيل المثال، إذا لم تعد تكون هناك أغراض شرعية لمعالجتها.
حق الاعتراض: يمكنك في بعض الحالات أن تعترض على معالجة معلوماتك الشخصية بناءً على أسباب خاصة بك، ونحن قد نكون مضطرون لوقف معالجة معلوماتك إذا قمت بالاعتراض.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق أو إذا كان لديك أي استفسار أو طلب بخصوص معلوماتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة لدينا.

تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارسات الخصوصية لدينا أو لتتوافق مع أي تغييرات في القوانين واللوائح المعمول بها. سنقوم بنشر أي تحديثات على هذه السياسة على موقعنا على الويب، وسيتم تحديد تاريخ التحديث الأخير في أعلى هذه الصفحة. يجب عليك مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع على أحدث معلومات الخصوصية.

إذا قمنا بتغيير جوهري لهذه السياسة قد يتطلب ذلك إشعارًا إضافيًا لك أو الحصول على موافقتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القوانين السارية.

استفساراتك وتواصلك معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو تعليق بخصوص هذه السياسة أو معالجة معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة لدينا على الموقع الإلكتروني. سنكون سعداء بمساعدتك والإجابة على استفساراتك.