سياسة الاسترجاع والاستبدال

سياسة الاسترجاع و الاستبدال

المرتجعات

إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن أي عنصر من طلبك ، فيمكنك إعادتها إلينا في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم (وفقًا للشروط أدناه) لاسترداد الأموال (يمكنك الاختيار في نموذج المرتجعات). يرجى ملاحظة أنه يجب تسليم المرتجعات إلينا خلال هذا الوقت.

ماهي المنتجات التي يمكن ارجاعها او استبدالها ؟

يمكنك ارجاع المنتجات الخاصه بك في خلال ١٤ يوم من تاريخ استلام شحنتك علي ان تكون في حالتها الاصليه غير مغسوله او مستخدمه في علبتها الاصليه لا يسمح باستبدال او استرجاع الملابس الداخليه و المايوهات و مستلزمات البيبي و فساتين السواريه و ذلك حفاظا علي الصحه العامه

كيف تقوم بعمليه الارجاع و الاستبدال ؟

١- اكتب رقم التليفون او الايميل اللي عملت منه الاوردر
٢- اكتب رقم الاوردر
٣- بعد ان يظهر لك الاوردر الخاص بك, قم بالتعليم علي الاصناف التي تريد
ان تقوم بأستبدالها او استرجاعها